Privacyverklaring

Wie ben ik

Ik ben Nella Vegter, eigenaar van Nella Vegter Coaching (handelsnaam Tropos). Ik werk als zelfstandig ondernemer in Haarlemmermeer, Nederland. Voor vragen over privacygegevens kun je mij bereiken via e-mail: nella@troposcoaching.nl.

KVK-nummer: 42019075

Welke gegevens verwerk ik

Ik verzamel alleen gegevens die je vrijwillig met mij deelt of die nodig zijn om mijn diensten uit te voeren.

• Bij contact via het formulier: naam, e-mailadres, telefoonnummer (optioneel), en de inhoud van je bericht.
• Tijdens een traject: informatie die je met mij deelt tijdens gesprekken, zoals je doelen, vragen, mogelijkheden en beperkingen. Dit kan gevoelige gegevens betreffen, bijvoorbeeld gezondheidsgegevens of informatie over arbeidsongeschiktheid.
• Bij B2B-trajecten (2e spoor): informatie voor dossiervorming conform de Wet verbetering Poortwachter, inclusief voortgang, rapportage en werkgeversgegevens.

Waarvoor gebruik ik jouw gegevens

Ik verwerk jouw gegevens alleen voor de volgende doeleinden:

• Reageren op je contactverzoek en het plannen van afspraken.
• Uitvoering van coaching- of re-integratietrajecten.
• Voldoen aan wettelijke verplichtingen, bijvoorbeeld rapportage aan UWV of werkgevers in het kader van het 2e spoor traject.
• Directe communicatie met jou over je traject of geplande afspraken.
• Archivering voor dossiermatig beheer, conform wettelijke bewaartermijnen.

Hoe lang bewaar ik jouw gegevens

Ik bewaar jouw gegevens alleen zolang nodig, maar niet langer dan wettelijk vereist is.

• Contactformulier-gegevens: maximaal 12 maanden na je bericht. Daarna worden deze verwijderd, tenzij je ondertussen een traject bent gestart.
• Dossiergegevens uit trajecten: 7 jaar na afronding (conform belastingwetgeving), of langer indien wettelijk verplicht (bijvoorbeeld bij 2e spoor dossiers, conform UWV-richtlijnen, gemiddeld 2 jaar na afronding van het traject).
• Facturatie- en contractgegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting).

Met wie deel ik jouw gegevens

Ik deel jouw gegevens alleen wanneer noodzakelijk en altijd onder strikte vertrouwelijkheidsafspraken. Dit zijn mijn partners:

• Resend: voor het verzenden van e-mails (contactformulier, bevestigingen).
• Vercel: voor hosting van deze website, en voor de bezoekersstatistieken en laadtijden (cookieloos, geen tracking, geen IP-adressen). Zie de cookiepagina voor wat er precies wordt vastgelegd.
• Google: voor het meten van advertentieresultaat. De meettag plaatst geen cookies. Verstuur je het formulier of klik je op het telefoonnummer, dan gaat daarvan een melding naar Google, met de klik-id van de advertentie als je daarvandaan kwam. Wat je in het formulier invult gaat niet mee. Zie de cookiepagina.
• Werkgevers en UWV (alleen bij 2e spoor): Rapport en voortgangsinformatie worden gedeeld, maar alleen wat wettelijk nodig is voor het re-integratieproces.

Beveiliging

Ik bescherm jouw gegevens met technische en organisatorische maatregelen:

• Versleutelde HTTPS-verbinding op alle pagina's.
• Beperkte toegang tot jouw gegevens (alleen ik, Nella).
• Geen cookies voor tracking of langdurige gegevensverzameling.

Jouw rechten

Volgens de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) heb je de volgende rechten:

• Recht op inzage: je kunt vragen welke gegevens ik over jou heb.
• Recht op correctie: je kunt vragen om fouten in jouw gegevens te corrigeren.
• Recht op verwijdering: onder bepaalde voorwaarden kun je vragen om jouw gegevens te verwijderen.
• Recht op beperking: je kunt vragen mij te beperken in het verwerken van bepaalde gegevens.
• Recht op dataportabiliteit: je kunt je gegevens in een digitaal formaat opvragen.
• Recht om bezwaar in te dienen: je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van jouw gegevens.

Om deze rechten uit te oefenen, stuur je een e-mail naar nella@troposcoaching.nl. Ik zal binnen 30 dagen reageren.

Klacht indienen

Ben je niet tevreden over hoe ik met jouw gegevens omga, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP):

Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag
Tel: 088-1805 250
www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

Wijzigingen aan deze verklaring

Ik kan deze privacyverklaring op elk moment aanpassen, bijvoorbeeld omdat mijn werkwijze verandert of omdat de wet verandert. Belangrijk: het is jouw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te checken op updates. Als ik grote wijzigingen aanbreng, informeer ik je via e-mail.

Vragen

Heb je vragen over hoe ik jouw gegevens verwerk, stuur me dan een bericht:

Nella Vegter Coaching
E-mail: nella@troposcoaching.nl
Telefoon: +31 6 4210 9000