Hoe kies je een goede 2e spoor coach?
Vaak wordt een coach of bureau voor je gekozen, en denk je dat het daarmee vastligt. Toch heb je meestal meer in te brengen dan je verwacht, of je nu de werknemer bent of de werkgever. Hieronder lees je waar het echt op aankomt bij die keuze.
Door Nella Vegter, 25 jaar HR, voormalig Hoofd HR ·
Een goede 2e spoor coach past bij jouw situatie op drie punten: je hebt één vast aanspreekpunt in plaats van wisselende gezichten, er is een klik die vertrouwen geeft, en de aanpak en rapportage zijn helder. Werknemer én werkgever mogen meepraten over de keuze, want een traject werkt alleen als het bij de persoon past.
Bron: Tropos, Nella Vegter
Je hebt iets te kiezen
Meer inspraak dan je denkt
Als werknemer heb je het recht om mee te denken over wie je begeleidt en hoe. Klikt het niet, of past de aanpak niet bij je, dan mag je dat aankaarten en om een alternatief vragen. Een traject is geen keuze die volledig boven je hoofd wordt genomen.
Ook als werkgever kiest u vrij. U bent niet gebonden aan één bureau, en u mag letten op wat een traject echt kansrijk maakt: past de coach bij deze medewerker, en levert die de onderbouwing die de RIV-toets straks wil zien? De goedkoopste of snelste optie is niet altijd de veiligste.
Kortom: aan beide kanten van de tafel valt er te kiezen. De vraag is waarop.
Waar je op let
Vier dingen die het verschil maken
Vast gezicht
Eén vaste coach
Wissel je steeds van begeleider, dan begin je telkens opnieuw. Eén vast aanspreekpunt kent je verhaal, houdt de lijn vast en bouwt vertrouwen op. Vraag dus of je gedurende het hele traject dezelfde coach houdt.
De klik
Vertrouwen en veiligheid
Een traject staat of valt met het gevoel dat je vrijuit kunt praten. Die klik voel je in een kennismaking, niet op papier. Neem dat gevoel serieus, het is geen bijzaak maar de basis waarop de rest rust.
De aanpak
Heldere werkwijze
Wat gebeurt er wanneer, en waarom? Een goede coach legt de werkwijze uit in gewone taal, zonder jargon. Snap je na het eerste gesprek hoe het traject eruitziet, dan is dat een goed teken.
De rapportage
Navolgbare verslaglegging
Zeker voor de werkgever telt dit zwaar: rapporteert de coach helder en op tijd, zodat het dossier de RIV-toets doorstaat? Vraag hoe en hoe vaak er wordt teruggekoppeld, aan jou en aan de casemanager.
Bureau of zelfstandige?
Allebei kan, het gaat om de pasvorm
Een groot bureau heeft schaal, meerdere specialisten en vaak een keurmerk. Dat kan prettig zijn, zeker bij complexe dossiers. Het risico is wisselende coaches en langere lijnen. Een zelfstandige biedt precies het omgekeerde: één vast gezicht van kennismaking tot afronding, korte lijnen, en een aanpak die volledig op jou is afgestemd.
Zelf werk ik als zelfstandige, dus daar ben ik eerlijk over: die vaste, persoonlijke lijn is wat ik bied, vanuit 25 jaar HR-ervaring. Voor de een is dat precies goed, voor de ander past een bureau beter. Belangrijker dan de vorm is of het klikt en of de aanpak past. Hoe ik werk voor werknemers en werkgevers, lees je op de pagina re-integratie 2e spoor.
Veelgestelde vragen
Korte antwoorden op veelgestelde vragen
- Mag ik als werknemer zelf een coach of bureau kiezen?
- Je hebt in elk geval het recht om mee te denken. Formeel is de werkgever opdrachtgever, maar een traject werkt alleen als het bij jou past, en dat weten goede werkgevers ook. Klikt het niet met de toegewezen coach, kaart dat dan aan en vraag om een alternatief. Vaker dan mensen denken is daar ruimte voor, juist omdat een mislukt traject in niemands belang is.
- Waar merk ik aan of het klikt met een coach?
- Aan het gevoel in een kennismakingsgesprek. Voel je je op je gemak, word je serieus genomen, kun je vrijuit praten? Snap je na afloop hoe de coach werkt en wat je kunt verwachten? Die eerste indruk zegt meer dan een cv of een mooie website. Een gratis kennismaking is er juist voor om dat te toetsen, zonder dat je je ergens aan vastlegt.
- Is een groot bureau veiliger dan een zelfstandige coach?
- Niet per definitie. Een bureau biedt schaal en soms een keurmerk, een zelfstandige biedt één vast gezicht en korte lijnen. Wat telt is of de begeleiding past en of de rapportage de RIV-toets doorstaat, en dat kan bij beide goed of minder goed geregeld zijn. Kijk dus naar de concrete aanpak en afspraken, niet naar de omvang van de organisatie.
- Waar moet ik als werkgever vooral op letten?
- Op de pasvorm bij deze medewerker en op de kwaliteit van de rapportage. Een coach die één vast aanspreekpunt is, helder en op tijd terugkoppelt en de sporenkeuze onderbouwt, verkleint uw risico op een loonsanctie. Vraag hoe er wordt gerapporteerd en of u dezelfde coach houdt gedurende het traject. De laagste prijs is zelden de doorslaggevende factor.
Verder lezen
Meer over dit onderwerp
Re-integratie 2e spoor
Persoonlijke begeleiding naar passend werk bij een andere werkgever, zorgvuldig binnen de termijnen van de Wet verbetering Poortwachter.
Lees verder →Wat is re-integratie 2e spoor?
Het wettelijke traject naar passend werk bij een andere werkgever, als terugkeer na ziekte niet meer haalbaar is. Hoe het werkt, wie wat doet en welke termijnen gelden.
Lees verder →Voor opdrachtgevers
Werkwijze, rapportage en tarieven voor werkgevers, casemanagers en re-integratiebureaus.
Lees verder →
Benieuwd of het klikt?
Gratis telefonisch kennismaken is de beste manier om dat te merken. Je hoort hoe ik werk, ik hoor waar je staat, en daarna beslis je vrij.